Soy Ildefonso Nao
Y si tienes un negocio eCommerce o un proyectos digital, puedo ayudarte como Asistente Virtual o Digital Project Manager para que puedas liberarte de las tareas relacionadas con la administración, atención y gestión de tu negocio y así conseguir enfocarte en el crecimiento del mismo.
¿Quieres saber qué puedo hacer para que tú puedas centrarte en tus objetivos?
Haz click en el botón y te cuento.
¿En qué te pudo ayudar?
Mi perfil es algo híbrido por lo que puedo moverme por las diferentes áreas según lo necesites:
Atención al cliente y pedidos:
- Correo electrónico (Zendesk, Gorgias, Reamaze)
- Chat (Talkto Live Chat)
- Gestión y moderación de redes sociales
- Cumplimiento de pedidos (Shopify, Alaiko, Backerkit)
Administración y gestión:
- Organización de documentos SOP (Notion)
- Gestión de agenda (Google Calendar / Calendly)
- Data Entry
- Dominio de paquetes de office para el control de procesos e informes (iOS, Microsoft 365, G-Suite)
Gestión de proyectos:
- Consultoría y asesoría de gestión
- Gestión de proyecto (Trello, Asana, Kanban Flow)
- Comunicación interna (Discord, zoom, slack, meet, Team Project).
Marketing Digital:
- Implementación de sistemas automatizados de CHATBOTS para redes sociales.
- Implementación de sistemas automatizados para Email Marketing.
Más sobre mí
Ildefonso Nao
Asistente Virtual especializado en eCommerce (Dropshipping, Retail y Print-on-Demand) con habilidades y experiencia centradas en el soporte administrativo (gestión de proyectos), servicio al cliente y marketing digital.
Trabajo desde 2014 en el campo de los negocios en línea y el comercio electrónico, ocupando roles clave en la gestión y desarrollo de proyectos digitales como Project Manager.
Me considero un profesional comprometido y autónomo, con altas habilidades de comunicación, capacidad analítica y enfocado siempre en los pequeños detalles y la resolución de problemas.
¿Qué opinan de mí?
“Insisto, creo que tu talento está en la estrategia y en cautivar a las personas con ideas. Tienes el don de mantener la calma, lo que favorece la creación de las mismas”.
Marina D.
Profesora de Filosofía
“Eres brillante reinventando a una persona o un negocio con la capacidad de formar y gestionar la empresa creando y formando equipos. Por eso disfruto trabajar contigo”.
José C.
Director Comercial
“Me encanta tu mente analítica para organizar y desarrollar una empresa; Se ven los pros y los contras, muy atento al detalle, paciente, perseverante y observador.»
Eva R.
CEO
Otros proyectos
Formación en productividad para eCommerce:
En mi proyecto personal «Instituto Naosofía» ayudo a aquellas personas que quieren crear un equilibrio entre sus proyecto personales y profesionales a través de la filosofía práctica.
Y desde hace tiempo adapté varios servicios y programas de este proyecto a profesionales de la gestión y equipos de trabajo con métodos y técnicas de productividad y organización personal como el Método Kaizen, Kanban, SMART, GTD, Ikigai, Scrum… Si te interesa:
- Consultoría y/o asesoría individual para CEO`s y otros profesionales
- Programa formativo para equipos (productividad, coordinación y comunicación interna)
- Programa especial para equipos de Asistentes Virtuales.
